政務新媒體(tǐ)是移動互聯網時(shí)代黨和(hé)政府聯系群衆、服務群衆的(de)重要渠道(dào)，黃(huáng)山市(shì)認真踐行網上(shàng)群衆路(lù)線，攜手龍訊積極運用雲計(jì)算(suàn)、大數據、人(rén)工(gōng)智能等先進技(jì)術，創新研發全國(guó)首個(gè)集平台管理(lǐ)和(hé)公衆服務于一體(tǐ)的(de)政務新媒體(tǐ)集約化(huà)雲平台。

該平台實現(xiàn)了政務新媒體(tǐ)管理(lǐ)“六統一”，有(yǒu)效解決賬号管理(lǐ)不集中、信息內(nèi)容不準确、互動回應不及時(shí)、搜索服務不精準、監督管理(lǐ)不到位、功能定位不清晰等政務新媒體(tǐ)管理(lǐ)上(shàng)的(de)痛點難點問(wèn)題，有(yǒu)效提升了政務新媒體(tǐ)的(de)權威性和(hé)影響力，維護政府公信力。

備案賬号統一管理(lǐ)，實現(xiàn)動态高(gāo)效監管

對(duì)政務新媒體(tǐ)賬号基礎信息進行全面摸底調查，及時(shí)排查問(wèn)題賬号。經清理(lǐ)整改，全市(shì)政務新媒體(tǐ)賬号從(cóng)428個(gè)減少到240個(gè)。

将全市(shì)政府系統微(wēi)博、微(wēi)信、抖音(yīn)、頭條等236個(gè)政務新媒體(tǐ)賬号，按照(zhào)層級、主題、類型納入矩陣式集中管理(lǐ)，構建協調統一、上(shàng)下(xià)聯動、響應迅速的(de)全市(shì)政務新媒體(tǐ)矩陣體(tǐ)系。

信息安全統一審查，實現(xiàn)內(nèi)容監管閉環

平台依據國(guó)辦和(hé)省市(shì)考核指标要求，對(duì)新媒體(tǐ)賬号更新發布、內(nèi)容表述、互動回應等情況，利用大數據、人(rén)工(gōng)智能等技(jì)術進行7×24小(xiǎo)時(shí)不間(jiān)斷監測，建立“監測、預警、整改、複核”的(de)監管閉環工(gōng)作(zuò)機(jī)制，集成短信、微(wēi)信、郵件(jiàn)等預警提醒服務，督促問(wèn)題整改，做到第一時(shí)間(jiān)發現(xiàn)、第一時(shí)間(jiān)處置。

數據資源統一管理(lǐ)，實現(xiàn)輔助科(kē)學決策

運用大數據分析技(jì)術，對(duì)黃(huáng)山市(shì)236個(gè)政務新媒體(tǐ)賬号發布的(de)多維、海(hǎi)量、動态數據進行采集、加工(gōng)處理(lǐ)、分析挖掘，建立新媒體(tǐ)指數模型，以多維圖表方式進行可視(shì)化(huà)分析展現(xiàn)。

多端信息統一展示，形成整體(tǐ)傳播合力

融合政府網站和(hé)政務新媒體(tǐ)的(de)服務內(nèi)容，進行标簽智能提取和(hé)深度挖掘，實現(xiàn)政府網站與政務新媒體(tǐ)的(de)智能聚合展現(xiàn)。

打通(tōng)全業(yè)務流程全媒體(tǐ)渠道(dào)互聯融通(tōng)，推動跨平台、跨層級、跨部門資源調用，形成“一次采集、內(nèi)容共享、多端發布”的(de)多元展示傳播格局。

留言事(shì)項統一辦理(lǐ)，滿足群衆問(wèn)題指尖辦

建立“多渠道(dào)提交、統一受理(lǐ)、歸口辦理(lǐ)、統一反饋”工(gōng)作(zuò)機(jī)制，實現(xiàn)群衆咨詢、建議(yì)、投訴等問(wèn)題輕松“指尖辦”。

全網信息統一搜索，精準查閱一鍵直達

基于最新智能搜索技(jì)術，全力打造“搜索即服務”，聚合群衆關切的(de)熱點信息，形成“熱搜榜”。